开业爬坡期业绩攀升快速,宜尚酒店获得良好口碑
2022-01-25
宜尚酒店南宁金湖广场店从今年5月开始进入爬坡期,仅用4个月酒店OCC就上升了30%,疫情期间依然保持每月OCC达到增长10%的水平。优质的服务和回报收获了客户和投资人的一致好评,为投资人增添了信心。
旅游业步入正规,商务酒店获得青睐
今年上半年,广西文化旅游业重回稳定的发展轨道,全区共接待国内游客4.37亿人次,同比增长144.5%,下半年举行研讨会探讨建设世界级旅游目的地的发展与机遇,为广西旅游业再添新势力,让宜尚酒店南宁金湖广场店获得了更大的客源市场。
同时,面对日新月异的社会,商务出行的公司白领更青睐中端的商务酒店,除了能为他们提供舒适的睡床,还会增加许多人性化产品和服务。如今的酒店业不再单一地售卖房间,而是销售客户体验。只有抓住客户喜好,不断打磨产品,创造惊喜才能让普通客户成为品牌的忠实粉丝。
宜尚酒店南宁金湖广场店坐落于青秀区民族大道,酒店交通四通八达,距地铁站100米,距离南宁东站5.5公里,车程40分钟即可到达南宁吴圩国际机场。位于交通枢纽,临近南宁国际会展中心,无论对于商务出行还是旅游度假的客人来说都十分便利。而且受繁华商圈辐射,周边有航洋国际、万象城购物广场和小吃街等等。地理位置十分优越,同样为酒店带来客观的客流量。
获得亮眼的成绩离不开酒店的产品和服务品质。宜尚酒店南宁金湖广场店是以北欧轻风尚为设计理念的标准中档酒店,瞄准差旅人士厌恶复杂的痛点,为差旅人士打造简单、品质、舒适的差旅生活体验。酒店拥有128间风格别致、宽敞舒适的客房和套房。配套餐厅、健身房、自助洗衣房等设施。酒店15楼设置观景阳台,客人可远眺城市绝色夜景。还配有158余平方米小会议室,可容纳200人。另有75余平方米小会议室,可同时容纳70人。酒店为客人提供免费停车场。
人性化高质服务暖人心
除了酒店硬件设施配套完善,宜尚酒店南宁金湖广场不断提升服务品质,致力于为客人打造充满幸福感的服务体验。团队持续督导服务品质,进行管理及带教。让员工秉着“以客为尊”的原则去服务客户。制定一系列的服务培训,从被动式服务转换到发自内心的主动服务,提高员工的服务积极性。同时,酒店结合增值服务提升酒店服务亮点,通过人性化特色服务留住更多客户。儿童拖鞋、儿童牙具、棒棒糖、护手霜、身体乳、钥匙扣、免洗消毒液、暖心夜宵等等,贴心管家的尊贵服务伴随无微不至的关怀,让客人独享温馨舒适的住房体验!
王牌战队成就优秀业绩
优秀的销售团队成就优秀的业绩。东呈集团怡程宜尚事业部王牌营销团队全面展开地推式客户攻坚战略,建立酒店销售业绩提成方案,激励销售多劳多得。前期主要攻坚酒店3公里以内的企业单位。在团队的努力下,酒店附近的税局以及高院都成为了酒店的大客户。而且处于商务商圈地带,酒店根据客户需求特别制定价格打包套餐,成功获得一批稳定的常住协议客户。10月国庆黄金周时期又成功签下税局长住一个月的团队协议。因此,10月份酒店业绩达到了酒店爬坡以来的最高峰。11月还完成了5个协议公司的会议接待。由此可见,营销团队优越的实力能够让门店获得优秀的业绩,助力门店实现业绩目标,是开启门店鸿运的基石。
东呈集团政策强力扶持
东呈集团,是一家卓越的酒店集团。自2007年创立以来,东呈秉承“以客为尊、合作分享、激情专注、目标必达”的价值观,坚持打造高质量产品与服务,持续挖掘酒店产业价值,致力成为世界一流酒店集团。目前,东呈在全球约280个城市累计签约超过3500家酒店及24万间客房,拥有超过4700万会员。东呈国际集团拥有专业的酒店运营、国际化的品牌优势、完善的品牌矩阵、强大的供应链、贴心的金融支持、千万会员流量平台等优势,能够为门店进行全方位的赋能。